電話面接で英語は突然必要になる？事前通知の実態と後悔しない対策

電話面接で英語が必要か不安ですか？事前通知の実態から、賢い確認方法、もしもの時の対策まで徹底解説。後悔しない面接準備で自信を掴みましょう。

電話面接で英語が必要な場合、事前通知は「当たり前」ではない？
1. 企業側の「通知しない」理由と応募者の本音
2. 業界・企業文化による違いとは
採用担当者はなぜ、電話面接の英語要件を通知するのか、しないのか？
1. 通知する企業側の意図：公平性、候補者体験の重視
2. 通知しない企業側の意図：素の英語力、臨機応変さの評価
【これで安心】電話面接で英語が必要か確認する3つのスマートな方法
もしもの時に焦らない！電話面接での英語対策ロードマップ
電話面接で英語を求められた際の心構えと実践テクニック
【Q&A】電話面接の英語に関するよくある疑問を解決！
1. 1. どのくらいの英語レベルが求められるの？
2. 2. 英語面接が免除されるケースもある？
まとめ：電話面接の英語は「備えあれば憂いなし」

電話面接で英語が必要な場合、事前通知は「当たり前」ではない？

「もし電話面接で突然英語を求められたらどうしよう？」「英語の電話面接と知らずに臨んで、全く話せなかったら…」

転職活動中のあなたは、このような不安を感じていませんか？特に外資系企業やグローバルな事業を展開する企業への応募では、英語でのコミュニケーションが必須となる場面も少なくありません。しかし、電話面接における英語使用の有無について、企業からの事前通知は残念ながら「常に当たり前」ではありません。

まるで「冒険の旅」に出る前に、天気予報を教えてもらえるかと思いきや、突然の嵐に遭遇するようなものです。事前に情報があれば、雨具（準備）を持っていくこともできますが、通知がなければ丸腰で立ち向かうことになりますよね。

この記事では、電話面接で英語が必要となる状況において、企業がなぜ事前通知をする場合としない場合があるのか、その背景を深掘りします。そして、あなたが自信を持って電話面接に臨めるよう、賢い事前確認の方法と、万が一に備えるための具体的な英語対策を徹底的に解説していきます。読み終える頃には、あなたの不安は解消され、未来への一歩を力強く踏み出せるはずです。

企業側の「通知しない」理由と応募者の本音

多くの応募者は、英語面接があれば事前に知りたいと願っています。なぜなら、自己紹介や質疑応答の練習など、十分な「英語面接準備」が必要だからです。突然の英語対応では、せっかくの実力も発揮できず、不本意な結果に終わってしまう可能性があります。

しかし、企業側にはいくつか「通知しない」選択をする背景があります。

担当者の手違いや連携不足: 人事担当者と現場のマネージャー間での情報共有が不十分で、英語要件が正確に伝わっていないケース。
担当者の多忙: 採用活動が多岐にわたり、個別の候補者へのきめ細やかな情報提供が後回しになる。
「素の英語力」を試す意図: 準備された英語ではなく、予期せぬ状況でのリアルなコミュニケーション能力や、臨機応変な対応力を測りたいと考える企業も存在します。これは、ある種の「抜き打ちテスト」と捉えることもできるでしょう。
ポジションの英語要件が不明確: ポジションによっては、日常的に英語を使うわけではないが、突発的に必要になる可能性がある、といった曖昧なケースもあります。

応募者からすれば、「なぜ教えてくれないんだ！」と不公平感を抱くかもしれません。しかし、企業側の意図を知ることで、こちらも戦略的に立ち回ることができます。

業界・企業文化による違いとは

電話面接での英語要件に関する事前通知は、業界や企業文化によっても大きく異なります。

外資系企業やグローバル企業: 多くの場合は、応募時点で英語でのコミュニケーション能力が必須であることが明示されているため、英語面接が実施されることは「当然」と見なされる傾向にあります。通知があっても簡潔な場合が多く、むしろ通知がないこと自体が珍しいかもしれません。
日系企業（特に海外事業展開を強化している企業）: 英語要件は明確であっても、採用プロセスにおける候補者への配慮が不足しがちという側面もあります。英語を「基本的なビジネススキル」と見なし、特に通知をしない場合もあるでしょう。
スタートアップ企業: 採用プロセスが確立されておらず、担当者の裁量が大きい場合、通知の有無も担当者次第というケースも考えられます。

これらの違いを理解することは、あなたがどの企業に応募するかの判断基準にもなり得ます。入社後の社内コミュニケーションや情報共有の透明性を測るヒントにもなるからです。

採用担当者はなぜ、電話面接の英語要件を通知するのか、しないのか？

「採用担当者英語面接通知」の裏側には、企業の採用戦略や哲学が隠されています。採用担当者は、どのような考えで英語の電話面接の有無を通知したり、しなかったりするのでしょうか。

通知する企業側の意図：公平性、候補者体験の重視

企業が電話面接での英語要件を事前に通知する場合、そこには明確な意図があります。

公平な選考機会の提供: すべての応募者に平等な条件で選考を受けてもらうため、準備の機会を提供します。これにより、応募者は実力を最大限に発揮でき、企業も正確な評価が可能になります。
候補者体験（Candidate Experience）の向上: 面接は企業と応募者の最初の接点です。ポジティブな体験を提供することで、企業イメージを高め、優秀な人材の獲得につなげます。LinkedInの調査によると、採用プロセスで十分な情報提供があった候補者は、そうでない候補者よりも入社意欲が高い傾向にあるとされています。
ミスマッチの防止: 英語が必要なポジションであれば、事前にその旨を伝えることで、英語力に不安がある応募者が辞退するきっかけにもなり、双方の時間の無駄を防ぎます。
企業の信頼性確保: 透明性のある採用プロセスは、企業の誠実さを示し、応募者からの信頼を得る上で不可欠です。

このように、通知は企業にとって単なる「お知らせ」以上の意味を持ちます。それは、応募者への敬意と、優秀な人材を引きつけるための戦略的なアプローチなのです。

通知しない企業側の意図：素の英語力、臨機応変さの評価

一方で、あえて通知をしない、あるいは曖昧にする企業も存在します。これには、以下のような意図が隠されています。

「素の英語力」を見極める: 事前準備された英語ではなく、普段から使える実践的な英語力、つまり「地力」を知りたいという意図です。特に、英語での急な会議や外国人との交渉など、臨機応変な対応が求められるポジションでは、この側面が重視されることがあります。
予期せぬ状況への対応力評価: ビジネスにおいては、常に予測不可能な事態が起こり得ます。突然の英語面接という「未知の試練」に、応募者がどれだけ冷静に、かつ建設的に対応できるかを見るテストと捉えることもできます。「備えあれば憂いなし」という諺はありますが、備えがなくてもどれだけ対応できるか、という視点です。
英語力を「基本的なビジネススキル」と見なす: 特定のグローバル企業では、英語は日本語と同様にビジネスを行う上での基本的なツールであると捉えられています。そのため、わざわざ「英語面接をします」と通知する必要性を感じないケースもあります。
応募者の主体性・リスクマネジメント能力の評価: 企業側が全てを準備してくれるのを待つのではなく、応募者自身が積極的に情報を収集し、不明な点を質問する姿勢を見ている、という見方もできます。「面接は一方通行じゃない。あなたの疑問も、チャンスに変えろ」という視点で、自ら確認しに来るかどうかを見ている可能性もあります。

これらの意図を理解することで、もし通知がなかったとしても、企業の採用ポリシーや、そのポジションで求められる人物像を推測するヒントになります。

【これで安心】電話面接で英語が必要か確認する3つのスマートな方法

企業からの通知がなかったとしても、あなたは受動的に待つ必要はありません。むしろ、積極的に「電話面接英語必要」の有無を確認することが、あなたの主体性と準備力をアピールするチャンスにもなります。

1. 面接日程調整メールへの丁寧な質問文例

最も一般的なのは、面接日程調整のメールに返信する際に、さりげなく質問を付け加える方法です。

質問文例1（丁寧かつ汎用的） 「ご連絡ありがとうございます。承知いたしました。恐れ入りますが、当日の面接は日本語での実施を予定しておりますでしょうか。あるいは、一部英語での質疑応答も含まれる可能性がございますか？念のため、心づもりをさせていただきたく、ご教示いただけますと幸いです。」

質問文例2（よりシンプルに） 「この度は面接機会をいただき、誠にありがとうございます。一点、当日の面接形式について確認させていただけますでしょうか。英語でのコミュニケーションが必要な場面はございますでしょうか。」

質問文例3（グローバル企業向け） 「面接の日程調整、ありがとうございます。お差し支えなければ、当日の面接は日本語と英語のどちらで実施されるか、また、英語での質疑応答が含まれる場合は、どの程度の割合になるか、事前に把握しておければと存じます。」

ポイント:

丁寧な言葉遣い: 「恐れ入りますが」「念のため」「ご教示いただけますと幸いです」など、相手への配慮を示す言葉を選ぶ。
質問の意図を明確に: 「心づもりをさせていただきたく」「念のため」など、準備のためであることを伝える。
選択肢を提示: 「日本語での実施を予定しておりますでしょうか。あるいは、一部英語での質疑応答も含まれる可能性がございますか？」のように、具体的な選択肢を提示することで、相手も答えやすくなります。

この一文を加えるだけで、あなたは「準備を怠らない意欲的な候補者」という印象を与え、安心して面接に臨むことができるでしょう。

2. 採用担当者との電話での確認の仕方

もし日程調整が電話で行われた場合や、メールで返信がなかった場合は、直接電話で確認することも有効です。

質問文例（電話にて） 「お忙しいところ恐れ入ります。〇〇（氏名）と申します。〇月〇日の電話面接の件でご連絡いたしました。つきましては、一点確認させていただきたいのですが、面接は日本語で行われる予定でしょうか？それとも、英語での質疑応答も含まれる可能性がございますか？」

ポイント:

簡潔に、要点を伝える: 電話では相手の時間を奪わないよう、短く質問する。
丁寧な前置き: 「お忙しいところ恐れ入ります」といった配慮の言葉を忘れない。
相手の反応を待つ: 相手の回答によっては、さらに深掘りして質問しても良いでしょう。

3. 求人情報や企業ウェブサイトでの事前リサーチ術

質問をする前に、まずはあなた自身で「英語面接確認方法」として、できる限りの情報収集を行いましょう。

求人情報の再確認: 応募した求人情報に「ビジネスレベルの英語力必須」「英語でのコミュニケーション能力」といった記載がないか、改めて確認します。特に「必須条件」「歓迎条件」の欄は重要です。
企業ウェブサイトの確認:
- 「採用情報」や「Global」「English」などのページ: 英語での採用プロセスについて言及があるか確認します。
- 「企業情報」「事業内容」: どのような国や地域で事業を展開しているか、外国籍の社員がどの程度いるかなどを確認し、英語の必要性を推測します。
- 社員インタビュー: 英語を使って仕事をしている社員の声がないか探してみるのも良いでしょう。
SNSや転職口コミサイト: 過去にその企業で面接を受けた人の口コミ情報で、英語面接に関する言及がないか探してみるのも一つの手です。ただし、情報は古い可能性や個人的な体験に基づくものであるため、参考程度に留めましょう。

「準備は最良の武器、確認は最強の盾」です。これらの事前リサーチとスマートな確認で、あなたは安心して電話面接に臨めるでしょう。

もしもの時に焦らない！電話面接での英語対策ロードマップ

「電話面接英語事前通知」がなかったとしても、あるいは「英語での質疑応答がある」と知らされたとしても、焦る必要はありません。事前の準備こそが、あなたの自信と最高のパフォーマンスを引き出す鍵となります。

1. 最低限これだけは準備！英語自己紹介＆志望動機

英語面接において、まず確実に求められるのは「自己紹介（Self-introduction）」と「志望動機（Reason for Application）」です。これらをスムーズに話せるように準備しておくことが、英語面接対策の第一歩です。

英語自己紹介の構成例:

名前と現在の役職/所属: “My name is [Your Name] and I’m currently working as a [Your Job Title] at [Current Company].”
職務経歴の要約: “I have [Number] years of experience in [Your Industry/Field], specializing in [Your Expertise].”
強みや得意なこと（応募職種に関連付けて）: “My strengths include [Your Strength] and I’m particularly skilled at [Your Skill].”
今回の応募への意欲: “I’m very excited about the opportunity to contribute my skills to [Company Name] and grow professionally.”

英語志望動機の構成例:

応募のきっかけ・興味: “I’ve been following [Company Name]’s work in [Specific Field] with great interest, especially [Specific Project/Product].”
応募職種への適性: “My experience in [Your Relevant Experience] aligns well with the requirements for this [Job Title] position.”
会社への貢献意欲: “I believe I can contribute to [Company Name]’s success by [How you can contribute], and I’m eager to be part of a team that [Company Value/Goal].”
将来の展望: “I’m looking for a challenging role where I can utilize my skills to make a tangible impact and continue to develop.”

ポイント:

簡潔に、1分～1分半程度で話せるようにする。
丸暗記ではなく、キーワードを覚えてスムーズに繋げられるように練習する。
声に出して何度も練習し、録音して聞いてみる。
笑顔で話す練習も忘れずに（電話でも声のトーンで伝わります）。

2. 想定される質問への英語での回答パターン集

自己紹介と志望動機を固めたら、次に一般的な面接質問に対する英語での回答を準備します。

よくある質問例と回答のヒント:

**”Tell me about your strengths and weaknesses.” (あなたの強みと弱みを教えてください。) **
- Strengths: 応募職種に関連する強みを具体例を交えて説明。”My biggest strength is my problem-solving skills. For example, in my previous role, I successfully…”
- Weaknesses: 改善策とともにポジティブに伝える。”One area I’m working on is [Weakness]. I’m actively taking steps like [Solution] to improve.”
“Why are you leaving your current job?” (なぜ現在の仕事を辞めたいのですか？)
- ネガティブな理由は避け、前向きなキャリアアップや成長意欲を伝える。”I’m seeking new challenges and opportunities for growth that align with my long-term career goals, which I believe I can find at [Company Name].”
“Where do you see yourself in 5 years?” (5年後、どのように成長していたいですか？)
- 応募企業でのキャリアパスと結びつけて話す。”In 5 years, I see myself as a key contributor at [Company Name], having developed [Specific Skills] and taken on more leadership responsibilities.”

ポイント:

質問の意図を理解する: 何を問われているのかを正確に把握し、的外れな回答にならないようにする。
STARメソッドを活用: 質問に対して、Situation（状況）、Task（課題）、Action（行動）、Result（結果）の順で具体的に説明すると、説得力が増します。
シンプルな言葉で話す: 複雑な文法や単語を使うよりも、正確に意図が伝わることを優先します。

3. 英語での逆質問で差をつける方法

英語面接の最後に必ず聞かれるのが「何か質問はありますか？ (Do you have any questions for us?)」という逆質問です。ここで気の利いた質問ができると、あなたの意欲や論理的思考力をアピールでき、好印象を与えられます。

逆質問の例:

“What are the biggest challenges facing this team/department in the next year?” (このチーム/部署が来年直面する最大の課題は何ですか？)
“How do you measure success in this role?” (この職種での成功はどのように測られますか？)
“What kind of training or development opportunities are available for employees?” (社員向けの研修や能力開発の機会はありますか？)
“What’s the typical career path for someone in this position?” (このポジションに就いた人の一般的なキャリアパスはどのようなものですか？)

ポイント:

企業への関心を示す: 質問を通じて、企業や職務内容への深い理解と興味を示す。
自分自身が働くイメージを持つ: 入社後の働き方や成長に関わる質問は、入社意欲の高さを示します。
事前に準備しておく: 質問は最低3つほど準備し、面接の状況に応じて使い分けられるようにしておきましょう。

4. 英語でのコミュニケーションに自信がない場合の正直な伝え方

もし、英語でのコミュニケーションにどうしても自信がない、という場合は、正直にその旨を伝えることも一つの手です。ただし、単に「話せません」ではなく、改善意欲とともに伝えるのがポイントです。

伝え方例: “To be honest, while I have studied English, I’m still developing my business English communication skills, especially in a live conversation setting. However, I am highly motivated to improve and am actively taking [Specific actions like online lessons, self-study] to enhance my proficiency. I believe my [Other Strengths] can still contribute significantly to your team.”

ポイント:

現状を率直に認める: まずは正直に自分のレベルを伝える。
改善への意欲と具体的な行動を示す: 弱みを認識しているだけでなく、それを克服しようと努力している姿勢を見せることで、意欲の高さと成長ポテンシャルをアピールします。
他の強みでカバーできることを強調: 英語力が不足していても、他のスキルや経験で貢献できる点をアピールします。

これは「通知なき英語は、試練か、それともチャンスか」という逆張り視点への対応でもあります。自分の弱みを認めつつ、それに向き合う姿勢は、採用担当者にとって評価ポイントになり得るでしょう。

電話面接で英語を求められた際の心構えと実践テクニック

「もし面接中に突然英語を求められたらパニックになってしまうかも…」そんな不安を感じる必要はありません。予期せぬ「未知の試練」に直面したとしても、落ち着いて対応するための心構えと実践テクニックがあります。

1. 突然の英語にも慌てない！落ち着いて対応するための秘訣

電話面接で突然英語を話すように言われた時、誰でも焦ります。しかし、大切なのはその焦りを表に出さず、冷静に対応することです。

深呼吸をする: 緊張したら、まずゆっくりと深呼吸をしましょう。酸素を脳に送ることで、冷静さを取り戻しやすくなります。
「Can you please repeat that?」: もし質問が聞き取れなかったり、理解できなかったりしたら、ためらわずに聞き返しましょう。
- “Excuse me, could you please repeat the question?” (すみません、質問をもう一度お願いできますでしょうか？)
- “I apologize, I didn’t quite catch that. Could you rephrase it, please?” (申し訳ありません、よく聞き取れませんでした。言い換えていただけますでしょうか？) 聞き返すことは、決してマイナスではありません。むしろ、正確に理解しようとする意欲の表れと捉えられます。
少し時間を稼ぐ: すぐに答えが思い浮かばない場合は、”That’s a very good question.” や “Let me think for a moment.” と言って、考える時間を稼ぎましょう。
完璧を目指さない: 完璧な英語を話そうとするプレッシャーから解放されましょう。大切なのは、あなたの考えや意図が相手に「伝わる」ことです。文法が少し間違っていたり、単語が出てこなくても、堂々と話す姿勢が重要です。

電話面接の英語は、テストのように点数を取ることが目的ではありません。あなたのコミュニケーション能力、特に「伝える力」と「対応力」を見られています。

2. 完璧を目指すより、伝わる英語を意識する

「初頭効果」や「ハロー効果」を考えると、最初の面接で英語でつまずくことは、その後の評価に悪影響を与える可能性があります。だからこそ、準備が重要ですが、本番では「完璧」に固執しすぎないことが大切です。

簡単な単語や文法で表現する: 難しい単語や複雑な構文を使おうとすると、かえって伝わりにくくなったり、途中で詰まったりする原因になります。知っている単語でシンプルに伝えましょう。
短い文章で区切る: 長い文章を一度に話そうとせず、短い文章で区切りながら話すと、相手にも理解されやすく、あなた自身も話しやすくなります。
笑顔と声のトーン: 電話越しでも、笑顔で話すと声のトーンが明るくなり、相手にポジティブな印象を与えます。自信なさげにボソボソ話すよりも、はっきりと話すことを意識しましょう。
ボディランゲージを活用する: 電話でも、実際にジェスチャーをしながら話すと、気持ちが乗って英語が出やすくなることがあります。

英語力が高い人材であれば、通知がなくても対応できるだろうという企業側の期待があるかもしれませんが、誰もがそうではありません。重要なのは、自身の現状を理解し、その中で最善を尽くすことです。

3. 失敗しても大丈夫！挽回のチャンスは必ずある

もし、英語面接で思うように話せなかったとしても、そこで全てが終わるわけではありません。

日本語に切り替えることを検討する: どうしても英語で表現できない場合は、「I apologize, but I’m finding it difficult to express this perfectly in English. Would it be okay if I explain it in Japanese?」と丁寧に断り、日本語で補足説明することも可能です。ただし、これは最終手段と考えましょう。
面接後のフォローアップ: 面接後に、英語で伝えきれなかった内容や、もっと伝えたかったことを、お礼のメールで英語と日本語を併記して送るのも有効です。 “Thank you again for the interview today. I really enjoyed our conversation. Regarding my response to [Specific Question], I wanted to further elaborate on [Details in English and Japanese].”
前向きな姿勢を保つ: 面接中や面接後も、「英語ができなかった」と落ち込むのではなく、「次はもっと上手に話せるように準備しよう」と前向きな姿勢を保つことが大切です。あなたの学びと成長への意欲は、必ずどこかで評価されます。

「サプライズパーティーは楽しいものだが、大事な面接で予期せぬサプライズ（英語）は避けるべき。事前の確認は、最高のパフォーマンスを発揮するための自己防衛策だ」という例えのように、準備は自己防衛であり、もしもの時の対応策でもあります。

【Q&A】電話面接の英語に関するよくある疑問を解決！

ここからは、電話面接の英語に関してよく聞かれる疑問にお答えします。

1. どのくらいの英語レベルが求められるの？

求められる英語レベルは、応募するポジションや企業によって大きく異なります。

日常会話レベル: 海外出張がまれにある、外国籍の同僚との軽いコミュニケーション程度であれば、日常会話レベル（TOEIC600～700点程度）でも十分な場合があります。
ビジネスレベル: 英語での会議参加、メール作成、外国人顧客との交渉など、日常的に英語を使うポジションでは、ビジネスレベル（TOEIC800点以上、CEFR B2レベル以上）が求められることが多いです。
ネイティブレベル: 英語圏でのビジネス経験や、英語でのプレゼンテーション、契約交渉などをリードするポジションでは、ネイティブレベルに近い流暢さが求められます。

求人情報に「ビジネスレベルの英語力」「TOEIC〇点以上」などの記載があれば、それが目安になります。記載がない場合は、企業の事業内容や海外展開の状況から推測したり、前述の「事前確認」で直接尋ねたりするのが確実です。

2. 英語面接が免除されるケースもある？

基本的には、英語力が必須とされているポジションであれば、英語面接が免除されることは稀です。しかし、以下のようなケースでは、英語面接のウェイトが軽くなったり、代替手段がとられたりする可能性もゼロではありません。

他のスキルや経験が圧倒的に優れている場合: 英語力以上に、そのポジションで不可欠な専門スキルや実績がずば抜けている場合、英語力は入社後に磨いてもらうという判断になることもあります。
入社後の英語研修が充実している企業: 入社後の手厚い英語研修プログラムがある企業であれば、現時点での英語力よりも、学習意欲やポテンシャルを重視する傾向があります。
採用担当者が英語圏のバックグラウンドではない場合: たまたま採用担当者が非英語圏出身で、英語面接の実施が難しい場合、簡単な英語での自己紹介や、英語で書かれた職務経歴書の内容について質問される程度で終わることもあります。

ただし、これらはあくまで例外的なケースであり、基本的には「英語が必要なら英語面接がある」と想定して準備を進めるのが賢明です。